退款政策

版本：2026-05-06更新日期：2026年5月6日

本退款政策說明透過 Paddle 處理的 StraitNode 訂閱如何取消續費以及如何申請退款。

退款審核窗口

退款申請會由客服結合 Paddle transaction 與 subscription 記錄審核。請附上帳號信箱以及 Paddle transaction 或 subscription reference，方便核對扣款。

付費方案會自動續費，直到你取消訂閱。生效中的訂閱可在「權益與付費」頁面透過 Paddle 管理頁管理或取消續費。

請寄信至 [email protected]，並附上帳號信箱、Paddle transaction 或 subscription reference，以及退款原因。我們不開放公開自助退款 API。